Choque con venado y seguro de camión: qué hacer y qué aplica

El otoño es temporada de venados en las carreteras de Texas, y un choque con venado puede mandar tu camión al taller. Según el Insurance Information Institute, la temporada de venados normalmente va de octubre a diciembre. El mismo grupo dice que los datos de IIHS muestran que las muertes por choques con animales pasan más en esos meses. Aquí te decimos cómo reaccionar si se te cruza un venado y qué parte de una póliza de camión normalmente aplica al daño.

Por qué la temporada de venados le importa al troquero

Las carreteras rurales de Texas cruzan ranchos, monte y campos de cultivo. Los venados se mueven mucho en otoño. Muchos choferes los ven más al atardecer, de noche y al amanecer, cuando hay poca luz y cuesta verlos.

Un camión grande casi siempre le gana a un venado, pero el camión igual se puede dañar. Un golpe puede romper la parrilla, un faro, el radiador, el cofre o un tanque de diésel. El camión puede necesitar grúa y días en el taller. Para un dueño-operador, eso es dinero que deja de entrar.

Cómo reaccionar si se te cruza un venado

Lo primero es la seguridad. Estos son consejos comunes de grupos de seguridad vial:

• Baja la velocidad en zonas de venados, sobre todo al atardecer y al amanecer y cerca de los letreros amarillos de cruce de venados.
• Usa las luces altas cuando no viene nadie de frente y es legal donde estás.
• Busca más de uno. Los venados andan en grupo. Si ves uno, pueden venir otros.
• Frena firme y quédate en tu carril. No volantees. Un volantazo con el tráiler cargado puede causar una volcadura, que el tráiler se doble (jackknife) o un choque con otro carro. Muchas veces eso es peor que pegarle al venado.
• Deja buena distancia con el vehículo de adelante para tener espacio para frenar.

Después de un choque con venado

1. Oríllate con cuidado y prende las intermitentes. Pon tus triángulos.
2. Revisa si hay heridos. Llama al 911 si alguien está lastimado o si el camión bloquea el camino.
3. No te acerques al animal. Un venado herido puede patear y lastimar.
4. Toma fotos del daño, la carretera, el lugar y el animal si es seguro.
5. Llama pronto a tu agente o a tu aseguradora para reportarlo. Sigue los pasos de reclamo de tu póliza.
6. Guarda todo. Guarda la cuenta de la grúa, los presupuestos de reparación y las fotos.

Nuestra guía de consejos para el proceso de reclamo explica más sobre cómo reportar.

Choque con venado y seguro de camión: qué cobertura normalmente aplica

En la mayoría de las pólizas de camión, el daño a tu propio camión por pegarle a un animal entra en la cobertura de daño físico. El daño físico es la parte de la póliza que cubre tu propio camión y tu tráiler, no a otras personas. Muchas veces se divide en dos partes:

• Comprensiva. Normalmente cubre daños que no son un choque con otro vehículo, como incendio, robo, granizo y, en muchas pólizas, pegarle a un animal.
• Colisión. Normalmente cubre el daño cuando tu camión choca con otro vehículo o un objeto, o se voltea.

Cada póliza es distinta. Algunas ponen los choques con animales en una parte y otras en la otra. También hay deducibles, que es la parte de la pérdida que pagas tú. Y el daño físico es opcional. Si solo tienes responsabilidad civil, el daño a tu propio camión puede no estar cubierto.

Por eso revisa tu póliza. Nuestro artículo sobre la cobertura de daño físico lo explica con más detalle.

Errores que debes evitar

• Volantear fuerte para no pegarle al venado.
• Irte sin tomar fotos ni reportar.
• Dar por hecho que tienes cobertura sin leer tu póliza.
• Esperar días para reportar el daño.

Cuándo llamarnos

¿No sabes cómo trata tu póliza un choque con venado? Llama a TCZ Insurance Agency al 956-526-6727. Revisamos contigo tu cobertura de daño físico antes de que la necesites.

Preguntas frecuentes

¿Pegarle a un venado es reclamo de colisión o de comprensiva? Depende de la póliza. Muchas lo ponen en comprensiva, pero no todas. Lee tu póliza o pregúntale a tu agente.

¿Un choque con venado cuenta en mi historial? Cada aseguradora tiene sus propias reglas sobre cómo trata los reclamos. Pregúntale a tu agente cómo ve tu aseguradora los choques con animales.

¿Y si volanteé, no le pegué al venado y choqué contra la barda de contención? Normalmente eso se trata como colisión, porque el camión le pegó a un objeto. Es una razón más para no volantear. Revisa los detalles en tu póliza.