Tarjetas de combustible: FleetCor pagará $100M a la FTC

Qué pasó

El 17 de septiembre de 2026, la Comisión Federal de Comercio (FTC, la agencia del gobierno de Estados Unidos que protege a consumidores y pequeños negocios) anunció un acuerdo de 100 millones de dólares. FleetCor Technologies, que ahora se llama Corpay, y su director ejecutivo, Ronald Clarke, aceptaron pagarlo. El dinero es para devolver algo a los clientes de negocio que salieron perjudicados.

Según la FTC, FleetCor cobró cargos en sus tarjetas de combustible que los clientes nunca autorizaron. Esos cargos sumaron cientos de millones de dólares y afectaron a decenas de miles de clientes. La FTC también dice que FleetCor cobró cargos por pago tardío a clientes que sí pagaron a tiempo, o a quienes la propia empresa no dejó pagar a tiempo. Dice además que la empresa hizo afirmaciones falsas sobre los ahorros en combustible, la protección contra fraude y los cargos.

El caso no es nuevo. La FTC presentó su demanda en 2019. En 2023, un tribunal federal le dio la razón a la FTC en todos los puntos. En 2026, una corte de apelaciones federal confirmó todas las decisiones. Este acuerdo resuelve lo que faltaba. Si la orden queda final, romperla puede costar hasta $53,088 por cada violación.

Qué significa para los dueños-operadores

El combustible es uno de los gastos más grandes de cualquier camión. Muchos dueños-operadores y pequeñas flotas usan tarjetas de combustible para pagar en la bomba y llevar la cuenta de sus gastos. Los cargos escondidos en una tarjeta de combustible pueden comerse poco a poco un margen que ya es apretado. La FTC dice que los clientes afectados son pequeños negocios. Un dueño-operador también es un pequeño negocio.

Es una buena noticia para los pequeños negocios. El caso terminó con un pago de 100 millones de dólares, no solo con una advertencia. Pero todavía nadie ha recibido dinero. La FTC no ha dicho quién califica, cuánto recibirá cada quien ni cuándo. Primero, el acuerdo se publicará en el Registro Federal (el aviso público diario del gobierno). Luego, el público tendrá 30 días para dar comentarios. Después, la FTC decidirá si la orden queda final. Por ahora, no cuentes con un cheque.

Qué hacer ahora

• Lee el contrato de tu tarjeta de combustible y cada línea de tus facturas. Busca cargos que no reconozcas.
• Revisa si te cobraron cargos por pago tardío en facturas que pagaste a tiempo. Guarda tus recibos y las fechas de pago.
• Si un cargo se ve mal, pídele a tu proveedor que te lo explique por escrito.
• Sigue el sitio de la FTC (ftc.gov) para saber quién puede recibir dinero. Ten cuidado con cualquiera que te pida pagar para "reclamar" un reembolso.
• ¿Quieres que alguien más revise tus costos de seguro? Llama a TCZ Insurance Agency al 956-526-6727.