Seguro de responsabilidad general para camioneros: la diferencia

Tu póliza de camión cubre lo que pasa en la carretera. ¿Pero qué pasa con el resto de tu negocio? El seguro de responsabilidad general para camioneros cubre otro tipo de riesgo: el daño que tu negocio le causa a otras personas fuera del camión. Algunos clientes, bodegas y contratos lo piden. Aquí te explicamos la diferencia, con ejemplos del día a día.

Responsabilidad civil de auto: lo que hace el camión en la carretera

La responsabilidad civil de auto es la base de una póliza de camión. Es por el daño que tu camión causa a otras personas y a sus cosas mientras lo usas. Por ejemplo, un choque donde tu camión le pega a otro carro. La mayoría de los transportistas que llevan carga por paga entre estados deben registrar esta cobertura con la FMCSA para mantener su autoridad activa.

La responsabilidad civil de auto no cubre tu propio camión. Eso es daño físico. Tampoco cubre la carga. Eso es la cobertura de carga.

Seguro de responsabilidad general para camioneros: el negocio fuera del camión

La responsabilidad general, que en inglés se dice "general liability" o GL, es por riesgos del negocio que no tienen que ver con manejar. Ejemplos comunes que nos preguntan:

• Tu yarda o tu lote. Una visita se tropieza con equipo en tu yarda y se lastima.
• Tu oficina. Un cliente se resbala en la entrada.
• El andén del cliente. Mientras esperas tu carga, algo que haces daña la propiedad del cliente, y no tiene que ver con manejar el camión.
• Problemas de publicidad. Algunas pólizas de GL incluyen reclamos como usar la imagen de alguien en un anuncio sin permiso.

Que un caso esté cubierto depende de lo que diga la póliza. Muchas pólizas de GL no cubren el daño que viene de usar un vehículo, porque para eso está la responsabilidad civil de auto. Dónde termina una y empieza la otra puede ser confuso. Por eso es importante leer las dos pólizas.

Por qué los clientes y los contratos piden responsabilidad general

Muchos clientes, bodegas, puertos y compañías grandes te mandan un contrato antes de cargar. Algunos de esos contratos piden que muestres ciertas coberturas, y la GL muchas veces es una de ellas. Te pueden pedir un certificado de seguro, llamado COI, que lo muestre.

Si no tienes GL y un cliente la pide, podrías perder la carga. Si sí la tienes, tu agente puede mandar el COI. Lee bien el contrato. Puede pedir límites o palabras específicas, como agregar al cliente como asegurado adicional.

Cómo saber si la necesitas

Pregúntate:

1. ¿Tienes una yarda, un taller o una oficina donde llega gente?
2. ¿Tus clientes piden GL en sus contratos?
3. ¿Haces otros trabajos además de manejar, como cargar, descargar o guardar mercancía?
4. ¿Piensas crecer y trabajar con clientes más grandes?

Si contestas que sí a alguna, habla con tu agente. Te puede explicar lo que una póliza de GL cubriría y lo que no para tu negocio.

Errores que debes evitar

• Pensar que la responsabilidad civil de auto cubre todo. Está enfocada en el uso del camión.
• Firmar un contrato sin leer la parte del seguro. Algunos piden coberturas que no tienes.
• Creer que la GL cubre el camión. Normalmente no.
• Esperar a que la carga ya esté esperando. Sacar una póliza nueva puede tardar.

Para ver cómo encajan todas las piezas, lee nuestra guía de coberturas de seguro de camión. Si un broker o cliente necesita el comprobante rápido, nuestro servicio de COI el mismo día te puede ayudar.

Cuándo llamarnos

¿Un cliente te pidió responsabilidad general? Llama a TCZ Insurance Agency al 956-526-6727. Mándanos el contrato y te ayudamos a entender lo que pide y a cotizar.

Preguntas frecuentes

¿La FMCSA exige la responsabilidad general? Las reglas de registro de la FMCSA son sobre la responsabilidad civil de auto del camión. La GL normalmente es una decisión del negocio o un requisito de un contrato. Lee tus contratos.

¿La responsabilidad general cubre un choque con mi camión? Normalmente no. Los choques al manejar entran en la responsabilidad civil de auto. Revisa lo que dice tu póliza.

¿Puedo agregar responsabilidad general a mi póliza de camión? Algunas aseguradoras ofrecen pólizas en paquete y otras venden la GL por separado. Tu agente te puede decir qué hay disponible para tu operación.